Naše jamstvo

Želimo, da ste s svojo nakupovalno izkušnjo pri nas zadovoljni, zato imamo urejeno tudi posebno politiko možnosti vračil pri prvem naročilu. Če z vašim nakupom niste zadovoljni, nam pošljite e-poštno sporočilo na we@feelrooty.com v 30 dneh po prejemu naročila in uredili bomo vračilo kupnine. Pri tem ne vračamo prvotnih stroškov pošiljanja, povratno pošiljanje izdelka pa krije stranka.

Naročniške pošiljke (»subscriptions«) po vašem prvem naročilu niso upravičene do vračila, povračila ali preklica, potem ko so bile zaračunane. Pri večjih naročilih (več kot 1 izdelek) povrnemo samo kupnino enega izdelka. Drugi izdelki v naši spletni trgovini (penilci, skodelice, itd.) ali naročila nad 70 eur niso upravičena do vračila. 

Zahtevki za vračilo kupnine, prejeti več kot 30 dni po prejemu prvotnega naročila, ne bodo upoštevani. Prav tako si pridržujemo pravico do zavrnitve kakršnega koli vračila kupnine, če obstaja sum zlorabe.

V podjetju FeelRooty smo predani temu, da vam zagotovimo čudovito izkušnjo od začetka do konca. Če imate kakršna koli vprašanja ali skrbi glede vašega naročila, se obrnite na našo ekipo na we@feelrooty.com.