ZA NAROČNIKE: Kako urejati naročnino v svojem računu na spletni strani?

1. Ustvari svoj račun na naši spletni strani ali se vanj vpiši TUKAJ.  

  • Če že imaš ustvarjen račun, se prijavi.
Če računa pri prvem naročilu nisi ustvaril/a, klikni spodaj na »Vpis«. 

Opozorilo: Račun se ne ustvari avtomatsko z naročilom, je potrebno izbrati tudi geslo. Če klikneš na gumb “ponastavi geslo” in ne prejmeš nobenega e-mail sporočila za ponastavitev, to pomeni, da račun še ne obstaja in si ga moraš ustvariti z gumbom na “Vpis”.

Če si v preteklosti že naročal/a in si boš šele sedaj ustvaril/a račun, se bodo vsa pretekla naročila avtomatsko pripisala k tvojemu računu :) 

2. Po vpisu v svoj račun lahko najdeš:
  • “Naročila” - tvoja naročila do sedaj
  • “Naslovi” - tvoj naslov za dostavo
  • “Priporoči prijatelju” - vse podrobnosti o tvojih priporočilih MagicRooty-ja prijateljem
  • “Urejaj naročnino” - pregled in urejanje tvoje naročnine na MagicRooty-ja
  • "Odjava” - odjavi se iz svojega računa

1_c110eed4-837e-4356-8a87-8d0d717c4b2b
Nato klikni na urejaj naročnino, kjer lahko urejaš:

  • “Pavziraj naročnino” - v kolikor želiš začasno pavzirati svojo naročnino, klikni na ta gumb
  • “Prekini naročnino” - v kolikor želiš preklicati svojo naročnino, klikni na ta gumb
  • “Več informacij” - za podrobnejše urejanje naročnine (npr. uporaba kode za popust, sprememba pogostosti pošiljanja itd.) klikni na ta gumb
3. Urejanje podrobnosti naročnine
  • Klikni na gumb “Več informacij”
2
4. Pregled svoje naročnine:
  • Več informacij o naslednjem avtomatskem naročilu
  • Urnik z vsemi obnovitvenimi naročili
  • Zgodovina vseh preteklih naročil

5. Če želiš naročiti dodatni izdelek pri naslednjem obnovitvenem naročilu

Opcija 1:
  • Klikni “Dodaj izdelek”
  • Izberi “Dodaj k naročnini”, če želiš izdelek prejemati z vsakim naslednjim obnovitvenim naročilom in klikni “Nadaljuj”
  • Izberi “Enkraten nakup”, v kolikor želiš dodatni izdelek kupiti samo enkrat in klikni “Nadaljuj”
  • Izberi izdelek (npr. RootyPenilec, RootyTermo, 3x MagicRooty itd.)

Opcija 2:
  • Spodaj klikni “Dodaj k naročnini”, izberi izdelek in pod izdelkom klikni na gumb “Dodaj izdelek”, v kolikor želiš izdelek prejemati z vsakim naslednjim obnovitvenim naročilom
  • Spodaj klikni “Enkraten nakup”, izberi izdelek in pod izdelkom/izdelki klikni na “Dodaj izdelek”, v kolikor želiš dodatni izdelek kupiti samo enkrat

6. Če želiš spremeniti količino paketkov MagicRooty-ja za naslednja naročila
  • Klikni znak pisala pri količini, vnesi željeno količino paketkov MagicRooty-ja in klikni “Posodobi”

1_844c857e-42b1-4b02-bb73-eff59bf62309
7. Če želiš preskočiti naslednje naročilo (primer: če želiš preskočiti naslednje naročilo, ki bi bilo izvedeno 6. 1. 2025)
  • Klikni na “Preskoči naročilo” in potrdi svojo izbiro
Če imaš aktivno 30-dnevno naročnino na MagicRooty-ja, potem to pomeni, da naročilo 6. 1. 2025 ne bo izvedeno, bo pa izvedeno naročilo 6. 2. 2024.

2
8. Če želiš spremeniti pogostost pošiljanja MagicRooty-ja
  • Klikni na “Uredi pogostost pošiljanja”
  • Vpiši željeno število dni, ki preteče med enim in drugim naročilom MagicRooty-ja (opomnik: ni potrebno zbrati samo 30 ali 45 dni, ki jih v osnovi ponujamo, lahko izbereš tudi npr. 33 dni ali 50 dni)
  • Klikni na gumb “Posodobi”

9. Če želiš dodati kodo za popust ob naslednjem obnovitvenem naročilu
  • V okence vpiši kodo za popust in klikni na gumb “Potrdi” (opomnik: uporabiš lahko le 1 kodo za popust naenkrat)

10. Če želiš spremeniti naslov, kamor dostavimo naslednji paket
  • V sekciji “Informacije o pošiljanju izdelka” klikni na “Uredi”, spremeni željene podatke in klikni “Shrani”
11. Če želiš spremeniti izdelek v svoji naročnini (npr. iz MagicRooty kakav v MagicRooty čoko cimet)
  • Klikni na “Zamenjaj izdelek” in potrdi menjavo. Tako boš za naslednje naročniško naročilo prejel/a izbrani izdelek.

Screenshot_2024-12-16_at_14
Za dodatna vprašanja smo dosegljivi na we@feelrooty.si.